Política de Privacidade – EducaMaxs Infraestrutura

Data de início da vigência: 01/02/2026

Esta Política de Privacidade tem como objetivo apresentar, de forma transparente, como ocorre o tratamento de dados pessoais no âmbito da plataforma EducaMaxs Infraestrutura, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar o sistema, o usuário declara estar ciente das práticas descritas nesta política.

1. Definições e Papéis

Controlador: Órgãos públicos, instituições contratantes e departamentos responsáveis pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais.

Operador: EducaMaxs, responsável pelo tratamento de dados pessoais em nome do controlador, conforme as finalidades estabelecidas contratualmente.

Titular: Pessoa natural a quem os dados pessoais se referem.

2. Escopo da Plataforma

O EducaMaxs Infraestrutura é uma plataforma destinada à gestão e controle da execução de serviços de manutenção e infraestrutura, podendo ser utilizada por departamentos públicos, instituições de ensino, servidores públicos e empresas contratadas.

O sistema possui acesso restrito e controlado, sendo destinado exclusivamente a usuários previamente autorizados.

3. Origem dos Dados

Os dados pessoais tratados pelo sistema são fornecidos diretamente pelos órgãos públicos, instituições contratantes ou empresas autorizadas, no contexto da execução de atividades administrativas, operacionais e contratuais.

O EducaMaxs não realiza coleta pública ou indiscriminada de dados pessoais.

4. Dados Pessoais Tratados

Dados de identificação e autenticação

Dados técnicos e de auditoria

Dados operacionais

5. Finalidade do Tratamento

6. Geolocalização

O aplicativo poderá solicitar acesso à localização do dispositivo exclusivamente para auxiliar o usuário na navegação até o local da execução do serviço, utilizando integrações com aplicativos de mapas e navegação.

A funcionalidade de geolocalização:

O uso da geolocalização possui fundamento no legítimo interesse operacional, visando facilitar o deslocamento do usuário até o endereço da ordem de serviço.

7. Fotografias e Evidências Operacionais

O sistema permite o envio de fotografias relacionadas às atividades executadas, incluindo registros anteriores e posteriores à realização dos serviços.

As imagens possuem finalidade exclusivamente operacional, administrativa e de comprovação da execução dos serviços.

Os usuários devem evitar registrar, nas imagens enviadas, dados pessoais desnecessários, documentos, informações sensíveis ou terceiros não relacionados à atividade executada.

8. Base Legal do Tratamento

9. Compartilhamento de Dados

Os dados poderão ser acessados exclusivamente por usuários autorizados, conforme perfil e nível de acesso atribuído.

O EducaMaxs poderá acessar os dados apenas para:

O sistema poderá utilizar serviços de terceiros necessários ao funcionamento da plataforma, incluindo:

Os dados poderão ser processados em infraestrutura tecnológica fornecida por empresas como Amazon Web Services (AWS) e Microsoft Azure.

Dependendo da infraestrutura utilizada, poderá ocorrer transferência internacional de dados, sempre observando medidas adequadas de segurança e conformidade com a LGPD.

Não há comercialização de dados pessoais.

10. Segurança da Informação

11. Logs de Acesso

O sistema registra logs contendo:

Esses registros possuem finalidade de segurança, auditoria, rastreabilidade e prevenção de fraudes.

Os logs poderão ser armazenados durante toda a vigência contratual ou por período superior quando necessário para cumprimento de obrigação legal.

12. Retenção de Dados

Os dados pessoais, registros operacionais e imagens poderão ser armazenados durante toda a vigência do contrato firmado com o controlador.

Após o encerramento contratual, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou devolvidos ao controlador, conforme obrigações legais, regulatórias e contratuais aplicáveis.

13. Menores de Idade

O sistema não é destinado a menores de 18 anos.

O acesso é restrito a usuários previamente cadastrados e autorizados pelas instituições e órgãos responsáveis.

14. Identificadores de Sessão

O aplicativo utiliza identificadores de sessão e tecnologias necessárias para autenticação, manutenção da sessão do usuário e funcionamento adequado da plataforma.

Esses mecanismos são utilizados exclusivamente para finalidades técnicas e de segurança.

15. Direitos dos Titulares

Nos termos da LGPD, os titulares poderão solicitar:

Contato do Encarregado (DPO):
dpo@educamaxs.com.br

16. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas.

A versão atualizada será disponibilizada na plataforma.

17. Jurisdição

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais controvérsias relacionadas a esta política, ressalvadas as hipóteses legais aplicáveis.

18. Contato

E-mail: dpo@educamaxs.com.br